Polyfosfáty dodávané v dávkovači jako krystaly se samovolně rozpouštějí do vody, která protéká dávkovačem. Tyto látky se usazují na kovových částech a vytvářejí velice tenkou ochrannou vrstvu, která zabraňuje přímému kontaktu vody s kovem.

Stejný účinek mají polyfosfáty i proti vodnímu kameni. Díky tomu, že potáhnou tenkým filmem kovové části, vodní kámen se přestane usazovat a přestane zhoršovat účinnost Vašeho spotřebiče, prodlouží se jeho životnost a ještě ušetříte na prostředcích na změkčení vody, které jste dosud museli kupovat.